新生迎新工作在湖大人一天半的奋斗中圆满结束，这离不开所有新生助理和迎新志愿者的共同努力，而在威廉希尔中，存在着这么一批特殊的团队，他们上午才放下行囊，下午便加入了迎新队伍，成为了威廉希尔“自服务”新生志愿队十二名队员中的一员。
他们同样是刚刚进入校园的新同学，许多同学甚至在没有时间熟悉校园和周围的环境的情况下便立刻投入到了迎新工作中。他们作为机动力量，随时准备出现在任何需要他们的地方，新报道的同学一个消息，他们就不怕辛苦的冲了上去，奉献着自己的热情。“在哪？我过去了”，“有需要就喊我”，QQ群中处处都是这样令人触动的消息。
不必担忧他们仅有一腔热血，为切实保障他们确实有能力投入到迎新工作中，学院不仅对他们进行了筛选，辅导员老师和新生助理在他们工作前还在向他们强调报道的流程，提醒他们注意的事项。经过了一番培训，他们便正式从被迎接者变为了迎接者，在短短的时间里完成了身份的转换。
十二人新生志愿队的背后有超乎我们想象的报名人数，这也体现出了威廉希尔新同学的志愿服务精神和奉献精神。在交谈中他们提到，迎新工作一点也不累，他们都是笑着完成的—那是助人后欣喜的笑容；是奉献后满足的笑容；是工作后自豪的笑容。阳光之下，他们身上亦有光芒绽放。
